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今日头条”等4大APP被暂停下载 曾因内容低俗江苏

来源:未知   日期:2018-04-13 00:10
今日头条等4大APP被暂停下载 曾因内容低俗江苏快3人工计划等屡被约谈马上评今日头条别把二跳当虚假广告的挡箭牌 澎湃特约评论员 朱昌俊 来源:澎湃新闻 一款致力于为用户推荐信息

  今日头条”等4大APP被暂停下载 曾因内容低俗江苏快3人工计划等屡被约谈马上评今日头条别把“二跳”当虚假广告的挡箭牌 澎湃特约评论员 朱昌俊 来源:澎湃新闻 一款致力于为用户推荐信息,提供连接人与信息的服务的产品,屡屡将自己送上“头条”,往往不是什么好事。继去年底被北京网信办要求就存在持续传播色情低俗信息、标题党等问题进行整改后,近日,“今日头条”又被央视财经《经济半小时》曝光存在发布虚假广告的行为。 根据新《广告法》的规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明;不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;不得涉及疾病预防、治疗功能。 然而,据《经济半小时》报道,“今日头条”在部分城市的页面广告中,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。尽管广告内容不一样,但是用户点击进入之后,表现形式都大同小异:一位医学界的“知名”人士进行讲解代言,而后便是几位患者治愈后的亲身经历。 很明显,上述广告已经直接违反了现有广告法的规定。但这类广告在“今日头条”上呈现得并不那么明显,由“今日头条”在南宁、成都的一线业务员的介绍可知,违规广告从投放到页面处理再到后续的责任规避,都可谓经过了精心“包装”: 首先,这类违规广告业务刻意避开了北京上海等监管更严的一线城市,而专攻二三线城市市场;其次,以首页的正规广告作掩护,违规广告一般放在二跳页面;再者,问题广告一般都是交给代理公司来办理,“万一被查,可以把一切的过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任”。 不难看出,为了掩人耳目、躲避监管,“今日头条”为违规广告,设置了一套严密的反监管“防御系统”。“今日头条”素来标榜自己的智能推荐技术,可把智能技术运用到违规广告的发布上,无疑是危险的跑偏。这是对自身社会责任的摒弃,也是在“坑”用户和正规药品生产厂家。 作为一家号称有2.4亿用户的互联网信息发布头部企业,在做好信息发布的主业之余,理当体现出健康的价值导向和社会责任观。如此“创造性”地发布虚假广告,执着于拿不上台面的“灰色收入”,与自身的行业地位,无疑形成了一种强烈反差。挑战法律和监管底线,让用户心寒,也对整个行业形成了一种负面示范。 当然,由违规“二跳”的“藏污纳垢”,也启示相关监管部门,对于违规广告的管控,也该与时俱进,不留盲区,不能让“二跳”成为虚假广告滋生的温床。面对当前互联网广告的应用新场景,监管的触角就应该及时跟进,实现全覆盖,杜绝部分从业者的侥幸心理和打擦边球的空间。 在最新的回应中,“今日头条”声明,节目中所暴露的违规“二跳”,是涉事工作人员“内外勾结,逃避今日头条的广告审核制度,是管理疏漏”。而到底是偶然性的“管理疏漏”,还是常态化的“潜规则”使然,恐怕还须监管部门加以权威调查。

  2018年3月29日,央视又曝光“今日头条”发布虚假广告。仅仅过了几天,4月4日,国家广电总局发布通报,称已会同属地管理部门严肃约谈了“今日头条”“快手”两家网站主要负责人,两家网站不仅存在播出有违社会道德节目等问题,还长期无视法规训诫,在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下,持续顶风拓展视听节目服务,扰乱网络视听行业秩序。由此可见,尽管2017年相关部门已指出,“今日头条”不具备互联网新闻信息服务资质,但到了2018年4月,所谓的整改,依然没有解决这一问题。

  张一鸣向用户道歉:之前过分强调技术,没有尊重公序良俗 澎湃新闻记者 杨鑫倢 来源:澎湃新闻 4月11日凌晨4时许,今日头条创始人兼CEO张一鸣发表致歉信,对最近一系列公司出现的问题作出反思。他表示,公司过去过分强调技术的作用,却没有意识到,技术必须要用社会主义核心价值观来引导,尊重公序良俗。 “我真诚地向监管部门致歉,向用户及同事们道歉。我一直处在自责和内疚之中,一夜未眠,”张一鸣说:“过去几年间,把更多的精力和资源,放在了企业的增长上,却没有采取足够措施,来补上公司在平台监管、企业社会责任上欠下的功课,比如对低俗、暴力、有害内容、虚假广告的有效治理。” 过去几天,北京字节跳动科技有限公司遭遇监管层接连整顿,公司旗下新闻应用“今日头条”被安卓和苹果的各大应用商店下架三周,搞笑类应用“内涵段子”被永久关停,短视频应用“火山小视频”“西瓜视频”等被责令整改。 面临一系列政策监管风险,投资圈开始担心,今日头条公司估值是否会腰斩。就在前不久有消息称,公司开启新一轮500亿美元融资,较1年多之前的120亿美金翻了超4倍。 “我们作为一家十八大后快速发展起来的创业公司,深知公司的快速发展,是伟大时代给的机会。”张一鸣说,他深刻反思,公司目前存在问题的深层次原因是:“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。 张一鸣表示,接下来,公司将进行一系列改变,包括:强化总编辑责任制,全面纠正算法和机器审核的缺陷,不断强化人工运营和审核,将现有6000人的运营审核队伍,扩大到10000人;公司将把4月作为整改月。成立整改委员会,全面清查产品中存在的问题,并定期向监管部门汇报整改进度,向公众同步整改结果;建立黑名单制度,对违反社区价值观的创作者永久封禁等。 资深媒体人张凤安评价称,头条做这么大了却没有高阶内容贡献,没有与平台地位相称的主流现象级内容策划,这是因为公司太赚钱了还是创始人张一鸣的纯技术的欠缺,不得而知。 近期今日头条旗下多款应用接连遭官方整顿。 4月4日,国家广播电视总局和国家网信办分别约谈今日头条旗下短视频平台“火山小视频”负责人。广电总局要求停止新增视听节目上传账户,网站节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模,确保未经审核的节目不得播出;网信要求暂停有关算法推荐功能,并将“王乐乐”“杨青柠”“仙洋”“牌牌琦”“陈山”等违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单,禁止其再次注册直播账号。同期被整治的还有快手短视频。 4月9日下午3时开始,“今日头条”从各大安卓应用商店和苹果App Store商店消失。据北京日报官方微信报道,有关部门要求各家应用商店下架今日头条、凤凰新闻、网易新闻、天天快报四款新闻资讯类App,下架时长为3天到3周不等。据报道,今日头条下架时间最长,从4月9日至30日。 4月10日,国家广播电视总局在督察“今日头条”网站整改工作中,发现该公司组织推送的“内涵段子”客户端软件和相关公众号存在导向不正、格调低俗等突出问题,引发网民强烈反感。总局责令“今日头条”永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号,并要求该公司举一反三,全面清理类似视听节目产品。今日头条向内涵段子的用户及公众致歉,并表示将对全线产品进行严格审查。 附:张一鸣在微头条上发布的《致歉和反思》全文 关心今日头条的朋友们: 我真诚地向监管部门致歉,向用户及同事们道歉。 从昨天下午接到监管部门的通知到现在,我一直处在自责和内疚之中,一夜未眠。 今日头条将永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号。产品走错了路,出现了与社会主义核心价值观不符的内容,没有贯彻好舆论导向,接受处罚,所有责任在我。 自责是因为辜负了主管部门一直以来的指导和期待。过去几年间,主管部门给了我们很多的指导和帮助,但我内心没有真正理解和认识到位,也没有整改到位,造成今天对用户不负责任的结果。 自责也是因为辜负了用户的支持和信任。我们片面注重增长和规模,却没有及时强化质量和责任,忽视了引导用户获取正能量信息的责任。对承担企业社会责任,弘扬正能量,把握正确的舆论导向认识不够,思想上缺乏重视。 同时,我也辜负了投入无限热情和心血打造了这款产品的同事。产品出现这么大的问题,停止服务,我有领导责任。 3月29日央视报道我们的广告问题后,我不断反思自己以前的想法,反思公司现在的做法,开始大力推进公司员工提高意识、改进管理、完善流程。 我是工程师出身,创业的初心是希望做一款产品,方便全世界用户互动和交流。过去几年间,我们把更多的精力和资源,放在了企业的增长上,却没有采取足够措施,来补上我们在平台监管、企业社会责任上欠下的功课,比如对低俗、暴力、有害内容、虚假广告的有效治理。 我们作为一家十八大后快速发展起来的创业公司,深知公司的快速发展,是伟大时代给的机会。我感恩这个时代,感恩改革开放历史机遇,感恩国家对于科技产业发展的扶持。 我深刻反思,公司目前存在问题的深层次原因是:“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。一直以来,我们过分强调技术的作用,却没有意识到,技术必须要用社会主义核心价值观来引导,传播正能量,符合时代要求,尊重公序良俗。 我们必须重新梳理我们的愿景。我们说,要做全球的创作与交流平台。这就要求我们必须保证所“创作”与“交流”的内容是积极向上的、健康有益的,能够给时代、给人民带来正能量。 我们必须重新阐释并切实践行我们的社会责任:正直向善,科技创新,创造价值,担当责任,合作共赢。我深刻地认识到,企业的发展必须紧扣时代和国家发展主旋律。 今天,监管部门、公众和媒体指出了公司存在的问题,是对我们的善意提醒和有力鞭策。我跟我的同事们将立即着手改变,改变自己的思想,改变我们的做法。 一、将正确的价值观融入技术和产品 1、加强党建工作,对全体员工进行““四个意识”、社会主义核心价值观、舆论导向、法律法规等教育,真正履行好企业的社会责任。 2、强化各业务线履行社会责任的制度化机制化,将其列入业务考核范围。 3、进一步深化与权威媒体合作,提高权威媒体内容的分发,保证权威声音有力传播。 4、强化总编辑责任制,全面纠正算法和机器审核的缺陷,不断强化人工运营和审核,将现有6000人的运营审核队伍,扩大到10000人。 二、整治社区秩序,优化社区氛围 1、公司将把4月作为整改月。成立整改委员会,全面清查产品中存在的问题,并定期向监管部门汇报整改进度,向公众同步整改结果。 2、建立黑名单制度,对违反社区价值观的创作者永久封禁。 3、启动专项未成年人保护措施,从产品、运营、审核等多个维度入手,保证未成年人的身心健康。 4、产品上线反沉迷、反谣言、反低俗系统,从产品和技术入手系统性解决社区问题。 5、成立内容监督专家团,邀请人大代表、政协委员、专家学者、媒体人等社会各界代表以及专业人士,对平台内容和服务进行监督,广泛征集意见,更好地提升内容质量。 最后,我再次向监管部门致歉,向关心我们的朋友致歉。 我们理应做得更好。我们一定会做得更好。 我们真诚地期待社会各界帮助和监督我们的整改。我们绝不辜负大家的期望。

  国家网信办通报称,经查,快手、火山小视频未能落实企业主体责任,出于博取眼球、获取流量目的,疏于账号管理,任由未成年人主播发布低俗不良信息,突破社会道德底线、违背社会主流价值观,污染网络空间,严重影响青少年健康成长。国家网信办依据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《互联网直播服务管理规定》等法律法规,要求快手、火山小视频暂停有关算法推荐功能,并将“王乐乐”“杨青柠”“仙洋”“牌牌琦”“陈山”等违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单,禁止其再次注册直播账号。两平台表示,将进行彻底整改,暂停更新有关频道5天。

  今日头条“二跳”违规 不能只怪代理商 来源:法制晚报 今日看法 因存在持续传播低俗、色情信息,违规提供互联网新闻信息服务,以及标题党等问题,被北京网信办严肃要求进行整改3个月后,今日头条又因广告发布暗藏玄机,二次跳转引诱消费者步入圈套被央视财经频道《经济半小时》曝光,再次上了“头条”。 类似于今日头条这样的新媒体,不但报道的手段多样,而且可以划分地区,推送不同的内容。然而这种“机动灵活”一旦成为一味追求利润的工具,就会沦为虚假广告的载体,并且更易于使消费者上当受骗。 相比于以往的非法医药广告,今日头条此次涉嫌违规的行为可谓“换汤不换药”,只是从传统的“让你观看”变成通过二次跳转“勾着让你看”。通过二次跳转这种分拆的形式,淡化了广告色彩,消费者也更容易相信这种广告,“好”的广告效果也会使不法商家对类似“推广手段”趋之若鹜。 今日凌晨,今日头条对此做出回应,称央视报道涉及的违规广告已被立即下线,相关广告主账户已被永久封停,并被列入诚信黑名单;报道中涉及的南宁代理商已被永久终止一切合作。 此外,根据举报者的说法,今日头条在北京、上海、广州、深圳这几个大城市发布的广告信息和其他地区并不相同,大城市管得严,只有在二三线管得松的城市,今日头条才会大量刊登违法广告。 笔者以为,无论是传统媒体还是新媒体,都要恪守底线。央视曝光的违规广告事件,无论是不是今日头条代理商私自所为,其社会责任也避无可避,不能只让代理商担主责。 本报评论员王建琦

  记者持手机进行试验,到阿里应用分发、小米应用商店、360手机助手和OPPO应用商店等,分别下载这4款APP,果然搜索不到,但“天天快报大字版”“凤凰新闻极速版”“今日头条极速版”仍可以找到。对此,这些应用商店厂商给出的回复是,他们接到有关部门下发的指令,要求暂停这些APP的下载服务,而且要求9日下午3点必须执行到位,主要为了“依法规范传播秩序”。不过,截至记者发稿时,苹果手机应用商店里,依然能下载使用这4款APP。

  有网友指出:“说实话,今日头条根据大数据算法推送个人关注的信息并不是一个好的做法。本人大一的时候开始使用今日头条,因为新闻内容覆盖面广泛而被我当做开拓视野、认知新事物的工具。但使用半年后,打开软件推送的新闻全部都是之前常关注的内容,时间一长就很难再从这个软件中学到其他东西,难免沦为专为兴趣定制的娱乐工具。每个人都有自己最感兴趣的事物,但并不是说对其他事物不感兴趣。当各种新闻APP甚至知乎都通过精密的喜好算法向你推送你感兴趣的内容时,号称千人千面精准推送,实则让人只能活在自己喜好的世界里。长此以往,每个人都会活在自己的世界里,并且以为自己看到的就是整个世界。”

  2017年1月6日北京市网信办针对“今日头条”问答多次登载低俗问题等,对其进行了约谈。2017年4月18日在央视曝光“今日头条”向用户推送“艳俗”直播平台后,北京市网信办等对其进行联合约谈。2017年6月7日北京市网信办就“今日头条”发布渲染演艺明星绯闻隐私等问题,对其进行了约谈。2017年8月18日因“今日头条”故事频道登载低级庸俗网络出版物,被罚款人民币5万元。2017年12月29日针对传播色情低俗信息等问题,北京网信办约谈“今日头条”负责人。2018年3月29日央视曝光“今日头条”发布虚假广告。2018年4月4日国家广电总局会同属地管理部门约谈“今日头条”主要负责人。

  推荐阅读: 人民网刊评:别再以丑陋方式上头条 “今日头条”终于上了“头条”!无视监管,竟做起这种“黑勾当”!害苦2.4亿用户... “今日头条”是一款手机上的新闻客户端,成立近6年的时间,按照这家公司自己的说法,用户活跃数高达2.4亿。但是在2017年12月,北京网信办严肃要求“今日头条”进行整改,原因是今日头条存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等问题。 整顿还不到两个月,央视财经《经济半小时》栏目不断接到观众的举报,举报的内容是“今日头条”在发布虚假广告,严重侵害了消费者合法权益。 “今日头条”虚假广告专攻二三线城市 “智能”欺骗消费者 2018年3月8日,不断接到观众举报的线索之后,央视财经《经济半小时》记者在北京登录了“今日头条”客户端,浏览了大概20分钟左右,并没有发现异常情况,也没有看到观众所举报的虚假广告。但举报信息的观众告诉记者,“今日头条”在北京、上海、广州、深圳这几个大城市发布的广告信息和其他地区并不相同,大城市管得严,只有在二三线管得松的城市,今日头条才会大量刊登违法广告,观众举报的是否是线日,记者首先来到了广西南宁,刚刚到达机场,记者就打开了手机上的“今日头条”客户端,随着记者所处城市的变化,今日头条上的广告果然也在精准变化,在南宁地区的今日头条首页推荐栏内,“补气血”三个字赫然出现在手机屏幕上。 随后,记者点击了“补气血”这三个字,页面上迅速跳转成一个名为“芪冬养血胶囊”的非处方药品广告,并注明了产品成分、规格、治疗功能。同时,我们也注意到这个非处方药品的批准编号、广告审批编号都被标注一清。但这个页面上没有购买,销售的任何信息,只是一个简单的介绍,如果你想了解具体信息,这个广告的内容指引会让观看者再点击进入下一个页面,果然,令人不解的一幕就出现了。 原来的介绍页面消失后,取而代之的是一位被称为中国中医科学院临床“医学专家”的信息,赫然被附在了这篇文章当中,并且配有多张资历证书的图片,讲述其在女性疾病上的观点和意见。江苏快3全天计划_江苏快3精准计划_江苏快3人工计划记者将网页下拉继续浏览,看到的是几名患者以现身说法的形式讲述治疗过程,每个患者都对药品以及治疗非常满意,而且刊登了治疗后的患者对比图。随后,除了医生、患者的现身说法,在这个被称为中国中医科学院临床医学专家的画面上,反复出现了“专家微信号”,还推荐添加进行一对一的指导。 根据我国《广告法》第十六条规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明;而其中的广告代言人则包括了在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。 很显然,“今日头条”上这样的广告严重违反了广告法的规定,一般都是首页完全正规合法,但只要点击进入实质性内容的第二层页面,违规广告就随即开始,完全以分层的方式展开。 在南宁的几天时间里,央视财经《经济半小时》记者手机的“今日头条”客户端上,广告是铺天盖地,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。尽管广告内容不一样,但是点击进入之后,表现形式都大同小异,一位医学界的“知名”人士进行讲解代言,而后便是几位患者治愈后的亲身经历。 明着合法,暗中“二跳” “今日头条”枉顾监管约谈 2017年12月29日,今日头条因传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题被北京网信办约谈之后,首页从29日18点至30日18点24小时停止更新,并被迫全面整顿清查已经发布的信息。但是更多的新问题,也被消费者端出了水面,不断接到观众反应今日头条发布虚假广告的举报,很多都集中在一种药品身上。 和众多观众举报的线索一样,记者在南宁的几天时间里,手机上的“今日头条”客户端,不断发布一条北京同仁堂“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告并声称有降血糖奇效,在“今日头条”发布的这则广告中,被医学界公认为一大难题的糖尿病被轻松化解,甚至还贴出了治愈患者的身份证照片。 全国闻名的老字号,产品具有降糖功效,还有老专家讲解,这样的违规广告确实很容易让患者深信不疑。但在“今日头条”发布的广告上,如果你要购买的话,必须要通过一个微信号,才能买到这款产品。 然而宣称效果如此之好的一款降糖药,同仁堂药店却买不到,只能在网上这个微信号上购买。北京同仁堂官方客服人员再三告诉记者:第一、北京同仁堂公司从未在“今日头条”上发布任何广告;第二、北京同仁堂公司生产的“同仁堂牌葛根山药胶囊”是保健品,不是药品,不具备治疗的功效。并一再提醒记者,这是个人行为,跟北京同仁堂没有任何关系,他们已经在今日头条刊登声明,没有通过这些微信号来推销同仁堂牌的这个保健品,奉劝大家不要被今日头条的广告欺骗。 “今日头条”上的这条广告又是谁发布的呢?按照《广告法》的规定,没有北京同仁堂公司提供任何备案文件,“今日头条”作为广告发布者,又是怎么来登记、审核的呢? 为了弄清假冒北京同仁堂广告发布的真相,在南宁,记者以刊登一款没有资质的保健品广告为由,通过电话联系了今日头条广西南宁分公司的业务员,当得知我们有广告业务时,“今日头条”的业务员非常爽快地答应与我们见面。 一见面,“今日头条”的两名工作人员显得非常谨慎,先是向记者普及了国家的法律法规,然后说“今日头条”总部对广告发布审查很严,涉嫌违规的一律不予刊登。但是一番熟聊试探之后,两人的说法离奇地开始了180度的大转弯。原来3.15期间,公司通知他们广告经营要谨慎行事。 “今日头条”南宁员工:会有一些同行来黑你,比如说今天我们开会那个领导都说了,只要有上门来询问的,让我过一遍,因为他怕是记者什么的。 放下了戒备,“今日头条”的这两名工作人员开始主动给记者出招。一个发布广告全新的名词,开始出现。 “今日头条”南宁员工:因为之前我们这边有那种二跳上过,它是做一个产品之后,二跳进去之后是另一个产品,是规定不能上的一个产品,跳到那个就可以上。二跳就能跳到你的这个专属页面,审查会比较松。 看着记者是个新手,“今日头条”的广告工作人员详细开始了解释。他告诉央视财经《经济半小时》记者,在“今日头条”上,首页刊登一个完全合法的产品广告,但是消费者点击进入之后,就可以完全不顾广告法的规定,患者现身说法、看病的老专家都可以有,想卖什么都可以。记者尝试询问,如果一个没有合法资质的产品,是否也可以在“今日头条”上打广告时,这两名工作人员告诉我们,他们公司可以帮助提供方便,这个方便就是他们会帮助制作假资质。 “今日头条”南宁员工:有作假成分在里面,在资质上作假。你们要做的话,肯定会帮你去处理这个事情,审核资质那边是可以沟通的。 只要你在今日头条上投放的广告费多,推广的产品是否证照齐全,他们并不看重。因为用“二跳”这个办法就能解决监管的问题,“今日头条”的工作人员告诉记者,“二跳”让他们在南宁的广告业务做得很好,屡试不爽。 3月12日,记者离开南宁,来到四川成都,在成都成华区的华润大厦,找到了“今日头条”四川分公司。见到记者了解二跳的广告发布手法,这里的工作人员回答得很直接。 “今日头条”四川分公司员工:目前来说,审核这一块卡得特别严,所有广告类型的保健品,鼻炎这些都是通过二跳的形式,它一跳上面就简单介绍一下产品,主要像微信吸粉类的,全部是沉浸在二跳上面,主要就是为了规避一些风险。 “今日头条”四川分公司和广西分公司给出的答案如出一辙,都是采用二次跳转页面的方式,今日头条发布违规广告前,先用一个合法产品做表面的幌子,点击之后,就是今日头条真的要发布的违规广告,至于以后广告主在微信里销售什么东西,合不合法就和“今日头条”没关系了,因为在微信里就是个人行为了。 “今日头条”四川分公司员工:至少给点诚意出来。 央视财经《经济半小时》记者:一般的话要跑多少? “今日头条”四川分公司员工:一天一百万。它产品也多,有祛斑、有法令纹、有祛痘、有美白。 “今日头条”四川分公司员工:这种一天最少是几十万的消耗。就是说想进去,我们也想尽力帮忙,但是跟上面谈条件的资格就是消耗能力。 想要用“二跳”这种方式做广告,“今日头条”也是以情况而定的,北京、上海、广州这样的一线城市不仅监管力度大,广告量也大,所以没有必要铤而走险。 随后,这位工作人员还专门给记者推荐了一个“今日头条”的广告代理公司进行下一步操作,之所以要这样,是因为这些所谓的违法环节都要交给代理公司来办理,万一被查,可以把一切的过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任。 “今日头条”四川分公司员工:他们跟我们签约,代理是我们的渠道,就是过账,只是过账而已。整个内部的一些服务合作都是我们自己来负责的。 老字号同仁堂被迫下架正规产品 全因不良媒体肆意发布假广告 二跳,这是个新名词,但这种新手法,公司不仅随意发布违规广告挣取暴利,还蒙骗了消费者,精心设计中,也逃避了检查,推卸了责任,在调查中,北京同仁堂就告诉记者,“今日头条”上的二跳广告,让国家这块金字招牌苦不堪言,深受其害。 2018年3月22日,记者来到了北京同仁堂集团有限责任公司,就“今日头条”发布的“同仁堂牌葛根山药胶囊”广告一事进行调查。这款产品是由北京同仁堂兴安盟中药材有限公司生产的。 北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理 尹文革:同仁堂葛根山药胶囊是2014年我们报的国家食品药监局审批下来的,它原名叫同仁堂辅助降血糖胶囊。因为后来国家局有规定,我们又重新进行了更名申请,在2017年1月份批准我们新的名字,改为同仁堂牌葛根山药胶囊。 尹文革告诉记者,这款产品重新更名后,同仁堂牌葛根山药胶囊分为两种规格包装,一种为蓝色30粒包装,售价99元,一种为黄色120粒包装,售价400元。但是在“今日头条”上,一些诸如“同仁堂健康官方认证”的微信号违规发布广告,利用所谓的“二跳”手法,广告首页介绍同仁堂这款正规产品,二跳之后的页面上,刊登虚假的医托,假患者,把保健品直接忽悠成药品,最后高价卖给消费者。 同仁堂公司不断接到了不同消费者打来的投诉电话,消费者都是看了这则假广告,来询问这款葛根山药胶囊到底是不是同仁堂出的。 北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:第一次购买肯定是真品,以后可能相继推荐一系列产品给你。可能别的一些无名厂家的,他好利用,为什么我们也分析过这个问题,为什么他愿意用同仁堂高价卖你呢?因为同仁堂有名,说了都知道,我要说一个别的企业名字你不知道,吸引力不大。 “今日头条”上的虚假广告得不到制止,北京同仁堂在药店里销售的同名产品,也不断受到消费者质疑,一个百年老店,面临着今日头条上假广告的直接威胁。 北京同仁堂集团法律事务部负责人:尤其是老字号品牌,对一个企业来讲那是命根子,没有了这个品牌,就没有了这个企业在老百姓心中的地位。其实没有了老百姓心中的地位,你也就丧失了你在市场上的地位,就没有生存的根本了。 到底是谁在冒充北京同仁堂在“今日头条”上发布同仁堂牌葛根山药胶囊的广告呢?调查时记者了解到,冒充北京同仁堂的其实就是使用“同仁堂健康官方认证”微信号的人,他们先是利用真的同仁堂产品找到“今日头条”做广告,“今日头条”帮助其制作“二跳”带来流量。进入圈套后虚假的医生、虚假的患者轮番登场,最后诱导消费者添加“同仁堂健康官方认证”的微信号,高价将产品卖出,获得高额利润。 北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:这个价格两千多,三千多,如果折算我们的价格,它又给一些小赠品,乱七八糟的,包括血糖仪,一下价格就差距太大了。 仅同仁堂兴安盟分公司就有“葛根山药胶囊”、“安心胶囊”两种产品在“今日头条”上发现了违法广告,作为国内知名的医药品牌,北京同仁堂近些年被盗用的产品多达十几种。 在企业调查过程中,先后有14个假冒同仁堂商标进行所谓降血糖虚假宣传的微信号,企业对此逐一进行了举报,有的被查封了,有的更改了图标,而有的则显示“投诉侵权未通过”,仅仅时隔不到一个月,又有13个新的假冒账号出现,作为消费者很难辨认。但就是如此,北京同仁堂在打击虚假广告维权路上走得异常艰难。 北京同仁堂集团法律事务部负责人:有一部分还拒不提供发布者的信息。借口就是,你作为一个企业来说你无权进行了解。他们只会说下回我注意,下回提前跟你沟通,甚至还有的说,你到我这儿来做点儿广告,来点儿真的,假的不就没有了吗? 今日头条发布二跳广告,挣取非法的广告收益,而眼下,北京同仁堂却在承担假广告带来的一切损失,由于消费者不明真相,不断投诉,北京同仁堂公司的正规产品被个别省市工商部门、食品药品监督局予以了查处。2017年12月29日,江苏省食药监局就发布官方公告,暂停销售同仁堂牌葛根山药胶囊,理由是未经审批;夸大保健食品功能;虚假宣传、情节较为严重;严重欺骗和误导消费者。 北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:最直接的结果,就是我们的同仁堂品牌造成了屡屡违规,虽然不是你做的,因为你被公示了,你违法了,因为违法广告虽然不是我们打的,但是却要替这些违法广告去背锅,或者承担责任。 面对查处,北京同仁堂有苦难言,百口莫辩。目前,同仁堂为了保护自己的品牌,只得采取相关产品全面下架召回的无奈之举。 北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:从公司角度来看,宁可经济受到损失,也不能损害市场,已经暂停生产与销售了,不对外发货了。 半小时观察:互联网广告市场的“歪风”要严管! 互联网企业最看重的业务核心就是用户的感受。换句话说,就是要真心真意为自己的用户提供最好的互联网产品。但“今日头条”不仅发布假广告,而且还创造了一种二跳广告,在市场上赚取不义之财,其后果就是消费者遭殃,企业蒙冤受损。 2017年12月29日,“今日头条”因传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题被北京网信办约谈,其首页从29日18点至30日18点24小时停止更新,今日头条被迫全面整顿清查已发布的信息。 但是随着消费者、企业不断向媒体举报,这家互联网企业新的问题也在不断浮出水面,还有多少违规广告在二三线城市里播发,还有多少正规企业遭受损失,我们不得而知,我们也建议相关部门管管这股互联网广告市场上的歪风,无论是谁,都要遵守法律,无论多么隐蔽的违法违规行为,都要受到法律的制裁。

 
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