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阿里、腾讯、今日头条都入局的即时通讯领域江

来源:未知   日期:2018-04-13 00:10
此外,即时通讯领域的企业级需求不会像To C领域在一夜间爆发,企业选择服务相对慎重,流程也较长。互联网发展到今天,对于企业而言,遵循的是长板理论,凭借最擅长的技术和能力

  此外,即时通讯领域的企业级需求不会像To C领域在一夜间爆发,企业选择服务相对慎重,流程也较长。互联网发展到今天,对于企业而言,遵循的是“长板”理论,凭借最擅长的技术和能力来赢取市场是不二法则。所以,专注和脚踏实地是IM领域服务商所必须坚持的运营理念。即便有再远大的愿景,也要先把自己力所能及的事情做好,不要盲目去臆测客户的需求,真正的做好业务,从客户中来,到客户中去,才能够让企业从小到大实现良性发展。

  融云创始人韩迎曾在接受媒体采访时表示,在移动信息化时代,无论是互联网公司还是传统企业对企业IM都是刚需,而且很旺盛。巨头涉及该领域,首先将对行业的快速发展起到推波助澜的作用。另外,巨头进入企业IM领域的战略思维点是“布局”,而融云等创业型服务商则是“深耕”。目前,融云在企业IM方面,以私有云为主,围绕大型、超大型企业为首要核心。未来企业IM产品不仅是企业内、外部的沟通工具,据融云提出的“一切皆消息”的观点,它将成为跨平台、跨业务全场景的底层能力。阿里、腾讯、今日头条都入局的即时通讯领域江苏快3人工计划为何一时炙手可热?与此同时,在2018年,融云在继续深耕企业IM垂直技术的同时,突出服务至上的核心优势,满足大型、超大型企业的私有化、定制化诉求。同时通过行业深耕,为企业客户提供更为安全、智能的通讯云综合解决方案。

  IM(InstantMessaging,即时通讯)是目前企业服务领域炙手可热的即时通讯服务。在这一行业中主要由三类玩家组成,一类是异军突起的互联网公司,包括腾讯和阿里两大巨头,以企业微信和钉钉伸出触角;还包括今日头条、网易这种因为自身业务发展,自然而然延伸出相关业务的新兴角色。IM是一个贯穿企业多条业务线的重要管理工具,与客服、验证服务、CRM存在一定交集,因此在这一行业中,还有一部分厂商兼具不同工具的角色,也占有一定市场份额,比如环信、容联云通讯、云之讯等。最后则是深耕于此的专业玩家,比如融云等,这一类公司在行业拥有多年的技术积淀和服务方法论,专注于IM领域提供服务。

  今年3月,阿里巴巴的企业To B应用钉钉推出“20万元开工特权”,涵盖了人事、沟通、采购、差旅等办公需求。2017年12月末,钉钉官方宣布用户数达到1亿人。2017年6月,腾讯企业微信上线版本,在新版本中,企业微信与企业号产品合并。这一合并,标志着腾讯旗下To B应用企业微信战略地位的进一步提升。围绕微信生态,腾讯的企业微信可以打通员工和客户的个人微信号,连接企业外部和内部,解决企业内外部信息协同的需求。2017年末,新晋TMD独角兽今日头条推出了基于公司内测的企业即时通讯IM产品“Lark”,或于2018年上线。此前,其内部使用“钉钉”,“效率工程组”的研发项目Lark取代了钉钉。

  面对如此广阔的市场空间,中国的即时通讯云领域也进入了“百花齐放”的时代。在市场占有率方面,根据第三方评测机构及第三方市场调查机构DevStore2014的开发者服务市场占有率调查显示,五家厂商占据即时通讯服务的主要市场份额,融云以79.77%比重超过半数占比,一家独大。LeanCloud、容联云通讯、环信、亲加云分别占据13.34%、4.68%、1.77%、0.44%。2015、2016、2017年,第三方艾瑞报对即时通讯应用App日均用户数量进行了调研,调查结果显示,融云、环信、亲加、箭扣分别以1645、747、597、5万人分列市场前四。App日均用户数量决定了可能同时连接IM服务用户的数量,是反映IM云服务商实力的关键指标。

  在资深玩家层面,融云CTO杨攀曾对媒体详细介绍过,融云通过四层安防体系的打造,江苏快3全天计划_江苏快3精准计划_江苏快3人工计划从而防止了包括通讯链路被窃听、客户端被破解、信息存储被盗取、认证信息被窃取、手机丢失等五种场景应对的安全保护。在这四层安防体系中,融云首先以客户端本地存储加密和代码混淆、客户端手机解锁、认证信息和设备绑定、图片水印作为第一层防护;而可实现消息不丢、不重、不乱序的二进制协议EverSync通讯协议及链路安全加密作为第二层防护内容;数据、文件存储加密,文件服务防暴力下载及敏感词过滤等内容是第三层防护措施;最后,融云以业务管控、运维安全管理和数据安全审计,从而全面满足了To B客群的安全应用需求。

 
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